15 ม.ค. 2022
ปัญหาของ iMac ที่เจอบ่อยคือ จอขาว ค้างโลโก้ และเครื่องรีสตาร์ทขณะกำลังโหลดเข้าสู่ระบบ ซึ่งปัญหานี้ สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ โดยสาเหตุเกิดขึ้นได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นที่ระบบ(macOS) ฮาร์ดดิสก์ อุปกรณ์ต่อพวงบนเมนบอร์ด หรือแม้กระทั่งเมนบอร์ดมีปัญหา
ระบบปฏิบัติการ(macOS) ในหลายๆ อาการสามารถแก้ไขได้ที่ตัวระบบ ไม่ได้เกิดปัญหาที่ฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์แต่อย่างใด โดยปัญหาอาจจะเกิดขึ้นจากที่ตัวระบบที่มีการทำงานผิดพลาด ไฟล์คำสั่งไม่สมบูรณ์ จึงทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นหลายๆอาการควรตั้งข้อสงสัยและแก้ไขที่ตัวระบบก่อนเป็นอันดับแรก
พื้นที่จัดเก็บน้อยเกิดไป หาก iMac ของคุณเหลือพื้นที่จัดเก็บน้อยเกินไปจนทำให้ไม่มีพื้นที่เพียงพอต่อการรันระบบในตอนเปิดเครื่อง ก็จะทำให้ตัวเครื่องค้างโลโก้ หรือเครื่องช้าลงได้ ปัจจัยนี้ไม่ใช่เป็นกับ iMac เท่านั้น macbook macpro macmini รวมถึง iPhone iPad ด้วย หากข้อมูลเต็มจะทำให้เกิดอาการเครื่องค้างโลโก้ได้ แต่สำหรับเครื่อง Mac มีโอกาสดึงข้อมูลกลับมาหรือเข้าถึงข้อมูลได้ แต่ iPad iPhone ไม่สามารถทำได้จะต้องทำการ Restore เครื่องหรือล้างข้อมูล เท่านั้นหากเกิดอาการค้างโลโก้
ฮาร์ดดิสก์มีปัญหา สำหรับอาการเครื่อง imac ค้างโลโก้ จอขาว ปัจจัยของฮาร์ดดิสก์ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้ โดยส่วนมากจะเกิดขึ้นกับเครื่องที่ยังเป็นหน่วยเก็บความจำแบบ HDD อยู่ ซึ่งเกิดการเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน จึงทำให้เกิดอาการเครื่องช้า หน่วงในเบื้องต้น และจะเกิดอาการค้างโลโก้ตามมาในภายหลัง
อุปกรณ์ต่อพวงบนเมนบอร์ด โดยส่วนมากจะเกิดจากตัวการ์ด Wi-Fi เสียจึงทำให้ตัวเครื่องค้างโลโก้
เมนบอร์ดมีปัญหา กรณีอาจเป็นกรณีที่หนักที่สุดเนื่องจากเป็นส่วนที่เช็คและแก้ไขยากที่สุด โดยสำหรับ iMac อาการจอขาว ค้างโลโก้ เครื่องรีสตาร์ท นั่นส่วนมากจะเป็นที่ตัวชิพประมวลมีปัญหา ทั้ง CPU และ GPU (การ์ดจอ) ส่วนมากจะมีปัญหาที่การ์ดจอโดยเฉพาะรุ่นเก่าๆ รุ่นหนา ที่มีช่องใส่ CD
สำหรับอาการจอขาวค้างไม่มีอะไรขึ้นมาเลย ลองทำการกอด option ค้างไว้ตอนเปิดเครื่องทันที โดยทำการกดไปสักระยะ หากมีการแสดง Partition ขึ้นมา เบื้องต้นแสดงว่าตัวอุปกรณ์ต่อพวงอาจไม่ได้มีปัญหา แต่หากกดไว้สักพักแต่ก็ไม่มีอะไรขึ้นมาหรือเปลี่ยนแปลงนอกจากหน้าขาว อาจจะต้องเช็คในส่วนของอุปกรณ์ต่อพวงต่างๆ โดยให้ทำการถอดอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อออกก่อน แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง ถ้าทำแล้วไม่ได้แนะนำให้เข้าศูนย์บริการเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจเช็คอาการต่อไป
อาการค้างโลโก้ เกิดขึ้นได้หลายอย่าง ดังนั้นให้เริ่มเช็คจากจุดที่ง่ายที่สุดคือ ข้อมูลเต็มหรือไม่ โดยถ้าข้อมูลเต็มให้ทำการต้องทำการทำให้เครื่องมีพื้นที่ว่างเพิ่มมากขึ้น โดยจะล้างเครื่องลงใหม่หรือทำการเข้าไปลบข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ผ่าน External ที่มี macOS
แต่ถ้าหากมั่นใจว่าข้อมูลไม่เต็มสิ่งที่ต้องเช็คต่อมาคือ ตัวเครื่องเป็น SSD แล้วหรือไม่ หรือยังเป็น HDD อยู่ ถ้าเป็น HDD อยู่มีโอกาสค่อนข้างสูงที่ imac ค้างโลโก้ เพราะ HDD มีปัญหาหรือเสื่อมสภาพ และอีกสาเหตุคือ การ์ดจอมีปัญหา ในส่วนนี้จำเป็นต่อเข้าศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหา
iMac เครื่องรีสตาร์ทเองระหว่างใช้งานหรือตอนเปิดเครื่อง ส่วนมากจะมีปัญหาที่ การ์ดจอ โดยจะต้องเข้าศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหา โดยคุณสามารถนำเครื่องมาให้เรา BBmacservice ตรวจเช็คก่อนได้โดยไม่มีค่าตรวจเช็คใดๆ ในกรณีที่ลูกค้าไม่ซ่อม ซึ่งเรามีช่างผู้ชำนาญเรื่องการซ่อมและแก้ไข Mac โดยตรง และมีอะไหล่พร้อมเปลี่ยนให้คุณลูกค้า ทุกรุ่น
ระยะเวลาในการซ่อมจะขึ้นอยู่กับอาการ และจุดที่เสียโดยทั่วไประยะเวลาในการซ่อมจะอยู่ที่ประมาณ 2-3 วัน แต่หากเป็นเครื่องที่อาการหนัก ระยะเวลาในการซ่อม อาจใช้เวลาอย่างน้อย 5-7 วัน ขึ้นอยู่กับความยากง่ายในแต่เคส
มีรับประกันหลักการซ่อมไหม ?
ทางเรามีรับประกันหลังการซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ให้ทุกรายการ โดยเราจะรับประกันให้ 3 เดือน หรือ 90 วัน หลังจากซ่อมเสร็จ หากเครื่องยังมีอาการเดิม ภายในระยะเวลาการรับประกัน เราจะดูแลให้
BBmacservice มี 2 สาขา คือ สาขา รามคำแหง 24 (สำหนักงานใหญ่) และสาขารังสิต (พหลโยธิน 74/1 )
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Inbox: http://m.me/bbmacservice
Line: https://lin.ee/qkzB7J7 หรือ @bbmacservice
ร้านเปิดทุกวัน 10.00-19.00 น.
สาขารามคำเเหง
02-719-1302
086-319-9940
086-303-2669
095-442-0120
เเผนที่ร้าน BBmacservice (รามคำเเหง 24)
คลิ๊กตามลิ้งนี้ได้เลยครับ https://goo.gl/maps/kJzAkE1KxAbwBAwC9
สาขารังสิตปทุมธานี (ข้างเซียรังสิต)
096-956-1881
086-319-9940
097-118-9942
แผนที่ร้าน BBmacservice (สาขาข้างเซียร์รังสิต)
คลิ๊กตามลิ้งนี้ได้เลยครับ https://g.page/BBmacservice?share